Política de privacidad

Datos que trata Runekist

Runekist almacena direcciones de correo de la cuenta, IP de registro y detalles del navegador/dispositivo, registros de clan y membresía, estado de invitaciones y aprobaciones, nombres de jugadores, registros de cofres, reglas de puntos, requisitos, eventos de auditoría, mensajes de soporte, registros de entrega de correo, exportaciones temporales y estado de facturación recibido de Stripe.

Por qué se usan estos datos

Runekist usa estos datos para prestar el servicio, proteger cuentas, calcular rankings de clan, gestionar suscripciones, responder solicitudes de soporte, prevenir abusos, mantener registros operativos de auditoría y cumplir obligaciones contables, fiscales, de seguridad y legales.

Derechos RGPD

Las personas en la UE y el EEE pueden solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad, oposición o retirada del consentimiento cuando esos derechos correspondan. Las solicitudes se gestionan manualmente para que Runekist pueda tener en cuenta el historial del clan, los registros de seguridad, la facturación y las obligaciones legales de conservación.

Encargados y proveedores de servicios

Runekist puede usar Stripe para el pago, los cobros, las facturas, los recibos, la gestión fiscal y los métodos de pago guardados. Runekist puede usar Swoosh y Mailgun para correos de cuenta, invitaciones, restablecimiento de contraseña, notificaciones y soporte. Runekist usa Plausible Analytics desde analytics.opsplaza.com para analítica del sitio público respetuosa con la privacidad. Los proveedores de infraestructura, base de datos, copias de seguridad, supervisión y registros pueden procesar datos cuando sea necesario para operar el servicio.

Asistentes de IA y conexiones externas (ChatGPT, Claude y otros clientes MCP autorizados)

Runekist es un servicio independiente. Conectar un asistente de IA es opcional. Seleccionas los clanes y los permisos; cada solicitud se comprueba según tu cuenta actual, tu rol en el clan, los clanes autorizados, los permisos y las funciones habilitadas. Revisa y confirma la operación de escritura propuesta antes de permitir que el asistente cambie los registros del clan o solicite una acción.

Las solicitudes autorizadas pueden compartir nombres de clanes, alias e identificadores de jugadores, historial de miembros, contribuciones, puntuaciones, requisitos, multas, observaciones de Gold Pass y tropas, registros de recursos y Conquest Points, saldos, eventos del calendario, reglas, anuncios y contenido del chat. Las operaciones de escritura pueden modificar registros autorizados del clan o solicitar acciones. No se devuelven contraseñas ni credenciales del recolector.

El proveedor de IA u otro cliente MCP que conectes recibe la información solicitada según sus condiciones y controles de privacidad aplicables. Runekist aloja su infraestructura y su base de datos de clientes en la UE; esto no determina dónde procesa la información un proveedor externo ni las garantías de transferencia internacional aplicables a tu proveedor y plan.

Revoca el acceso en Cuenta de Runekist → Aplicaciones conectadas para detener futuros accesos autorizados. La revocación no elimina la información que ya recibió un proveedor externo, incluido el historial de conversaciones. Contacta con el soporte de Runekist para solicitudes sobre datos conservados por Runekist; utiliza los controles de tu proveedor o contacta con él para sus copias, conservación y eliminación.

Credenciales y secretos

Las credenciales del juego, IMAP, recolector, calendario, sesión y API se tratan como secretos. Se cifran o firman cuando Runekist debe usarlas internamente y no se muestran de nuevo en las pantallas normales de administración.

Herramientas públicas y enlaces privados

Los enlaces públicos de cálculos de stacks son públicos por diseño y no deben contener datos de cuenta, usuario, clan ni secretos. Las URL de suscripción al calendario son secretos solo para miembros; Runekist guarda resúmenes de los tokens y vuelve a comprobar el usuario, el clan y la suscripción cuando se solicita un feed.

Cookies y almacenamiento local

Runekist usa cookies esenciales para sesiones, seguridad, protección CSRF y preferencia de idioma. Usa el almacenamiento local del navegador para la preferencia de tema y Plausible Analytics para analítica del sitio público sin cookies. Consulta la política de cookies para obtener más detalles.

Conservación y eliminación

Los datos sin procesar del recopilador, los eventos de auditoría, los registros de soporte, las capturas públicas de la calculadora, los registros de correo, las cargas de webhooks de Stripe, las copias de seguridad y las exportaciones temporales pueden tener distintos plazos de conservación. Las altas de clan pendientes sin verificar, incluidos los alias reservados y los datos de alta abandonados, se eliminan tras 48 horas salvo que exista una razón legal u operativa para conservarlas.

Se puede programar la eliminación de un rastreador nunca establecido después de 30 días completos sin actividad calificada. Enviamos un aviso inicial y permitimos al menos 14 días completos después de la aceptación por el proveedor de correo, luego un aviso final al menos tres días completos antes de la fecha límite UTC exacta. Elegir «Conserva este rastreador» o un uso que cumpla los criterios cancela la eliminación. Los rastreadores con recopilación completada, uso significativo en el pasado, pago no resuelto, bloqueos activos, evidencia incierta o destinatarios autorizados inalcanzables no se eliminan automáticamente. Los registros restringidos y las copias de seguridad siguen sus períodos separados documentados antes de su destrucción.