Juridisch

Privacybeleid

Runekist wordt beheerd door Devops Plaza SL. In dit beleid wordt uitgelegd hoe Runekist omgaat met persoonlijke gegevens voor clanabonnementen, het volgen van privé-schatkisten, openbare tools, ondersteuning, facturering en beveiliging.

Contactpersoon voor privacy en ondersteuning: ij@opsplaza.com

Gegevens Runekist-processen

Runekist bewaart e-mailadressen van accounts, clan- en lidmaatschapsgegevens, uitnodigings- en goedkeuringsstatus, spelersnamen, schatkistgegevens, puntenregels, vereisten, auditgebeurtenissen, ondersteuningsberichten, logboeken voor e-mailbezorging, tijdelijke exports en factuurstatus ontvangen van Stripe.

Waarom deze gegevens worden gebruikt

Runekist gebruikt deze gegevens om de service te verlenen, accounts te beschermen, clanklassementen te berekenen, abonnementen te beheren, ondersteuningsverzoeken te beantwoorden, misbruik te voorkomen, operationele auditgegevens bij te houden en te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale, beveiligings- en wettelijke verplichtingen.

AVG-rechten

Mensen in de EU en EEA kunnen verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming wanneer deze rechten van toepassing zijn. Verzoeken worden handmatig afgehandeld, zodat Runekist de clangeschiedenis, beveiligingslogboeken, factureringsgegevens en wettelijke bewaarplichten kan bijhouden.

Verwerkers en dienstverleners

Runekist kan Stripe gebruiken voor het afrekenen, betalingen, facturen, ontvangstbewijzen, belastingafhandeling en opgeslagen betaalmethoden. Runekist kan Swoosh en Mailgun gebruiken voor het leveren van accounts, uitnodigingen, het opnieuw instellen van wachtwoorden, meldingen en ondersteuning per e-mail. Infrastructuur-, database-, back-up-, monitoring- en logproviders kunnen gegevens verwerken waar dat nodig is om de service uit te voeren.

Referenties en geheimen

Game-, IMAP-, verzamelaar-, kalender-, sessie- en API-inloggegevens worden als geheim behandeld. Ze zijn gecodeerd of ondertekend waar Runekist ze intern moet gebruiken en worden niet weergegeven in normale beheerschermen.

Openbare tools en privélinks

Links voor openbare stapelberekeningen zijn openbaar van opzet en mogen geen account-, gebruikers-, clan- of geheime gegevens bevatten. URL's voor agenda-abonnementen zijn alleen voor leden toegankelijk; Runekist slaat tokensamenvattingen op en controleert het lidmaatschap, de clan en de abonnementsstatus opnieuw wanneer feeds worden aangevraagd.

Cookies en lokale opslag

Runekist gebruikt essentiële cookies voor sessies, beveiliging, CSRF-bescherming en taalvoorkeur. Het maakt gebruik van lokale browseropslag voor de themavoorkeur. Zie het cookiebeleid voor details.

Bewaren en verwijderen

Ruwe verzamelgegevens, auditgebeurtenissen, ondersteuningsrecords, momentopnamen van openbare rekenmachines, e-maillogboeken, Stripe-webhookpayloads, back-ups en tijdelijke exports kunnen verschillende bewaarperioden hebben. Onbetaalde clan-aanmeldingen, inclusief gereserveerde aliassen en verlaten aanmeldingsgegevens, worden na 48-uren verwijderd, tenzij er een wettelijke of operationele bewaarreden van toepassing is.