Juridisch
Privacybeleid
Runekist wordt beheerd door Devops Plaza SL. In dit beleid wordt uitgelegd hoe Runekist omgaat met persoonlijke gegevens voor clanabonnementen, het volgen van privé-schatkisten, openbare tools, ondersteuning, facturering en beveiliging.
Contactpersoon voor privacy en ondersteuning: ij@opsplaza.com
Gegevens Runekist-processen
Runekist bewaart account-e-mailadressen, registratie-IP en browser-/apparaatgegevens, clan- en lidmaatschapsrecords, uitnodigings- en goedkeuringsstatus, spelersnamen, kistrecords, puntenregels, vereisten, auditgebeurtenissen, supportberichten, e-mailbezorglogs, tijdelijke exports en factureringsstatus ontvangen van Stripe.
Waarom deze gegevens worden gebruikt
Runekist gebruikt deze gegevens om de service te verlenen, accounts te beschermen, clanklassementen te berekenen, abonnementen te beheren, ondersteuningsverzoeken te beantwoorden, misbruik te voorkomen, operationele auditgegevens bij te houden en te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale, beveiligings- en wettelijke verplichtingen.
AVG-rechten
Mensen in de EU en EEA kunnen verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming wanneer deze rechten van toepassing zijn. Verzoeken worden handmatig afgehandeld, zodat Runekist de clangeschiedenis, beveiligingslogboeken, factureringsgegevens en wettelijke bewaarplichten kan bijhouden.
Verwerkers en dienstverleners
Runekist kan Stripe gebruiken voor checkout, betalingen, facturen, ontvangstbewijzen, belastingafhandeling en opgeslagen betaalmethoden. Runekist kan Swoosh en Mailgun gebruiken voor e-mails over accounts, uitnodigingen, wachtwoordherstel, meldingen en support. Runekist gebruikt Plausible Analytics vanaf analytics.opsplaza.com voor privacyvriendelijke analytics op de openbare site. Infrastructuur-, database-, back-up-, monitoring- en logproviders kunnen gegevens verwerken wanneer dat nodig is om de dienst te laten werken.
Referenties en geheimen
Game-, IMAP-, datacollector-, kalender-, sessie- en API-inloggegevens worden als geheim behandeld. Ze worden versleuteld of ondertekend waar Runekist ze intern moet gebruiken en worden niet opnieuw getoond in normale beheerschermen.
Openbare tools en privélinks
Links voor openbare stapelberekeningen zijn openbaar van opzet en mogen geen account-, gebruikers-, clan- of geheime gegevens bevatten. URL's voor agenda-abonnementen zijn alleen voor leden toegankelijk; Runekist slaat tokensamenvattingen op en controleert het lidmaatschap, de clan en de abonnementsstatus opnieuw wanneer feeds worden aangevraagd.
Cookies en lokale opslag
Runekist gebruikt essentiële cookies voor sessies, beveiliging, CSRF-bescherming en taalvoorkeur. Het gebruikt lokale browseropslag voor de themavoorkeur en Plausible Analytics voor cookieloze analytics op de openbare site. Zie het cookiebeleid voor details.
Bewaren en verwijderen
Ruwe collectorgegevens, auditgebeurtenissen, supportrecords, snapshots van openbare calculators, e-maillogs, Stripe-webhookpayloads, back-ups en tijdelijke exports kunnen verschillende bewaarperioden hebben. Onbevestigde wachtende clan-aanmeldingen, inclusief gereserveerde aliassen en verlaten aanmeldgegevens, worden na 48 uur verwijderd, tenzij er een wettelijke of operationele bewaarreden geldt.